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Política de Privacidade

Atualizado em janeiro de 2025 — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

Quem somos

Um Tênis é uma loja virtual de calçados importados. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

Dados que coletamos

Para processar seu pedido, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo — identificação do comprador
  • Endereço de e-mail — confirmação de pedido e comunicação
  • Endereço de entrega — envio do produto
  • CPF — exigido pelo Mercado Pago para processamento do pagamento
  • Dados de navegação — cookies e logs para funcionamento da loja

Finalidade do tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e confirmar seu pedido
  • Enviar o produto ao endereço informado
  • Comunicar sobre o status do pedido
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com o Mercado Pago para fins de processamento seguro do pagamento. O Mercado Pago possui sua própria política de privacidade, disponível em mercadopago.com.br/privacidade.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Supabase) com criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

Tempo de retenção

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir a finalidade da coleta e obrigações legais. Dados de pedidos são mantidos por até 5 anos conforme exigências fiscais.

Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável)
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e sessão do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

contato@umtenis.com.br